Calcio 2.0: l’importanza dei social network
Sono molte le motivazioni che spingono le maggiori società calcistiche italiane ad adottare strategie di social media marketing. Scopriamone insieme i benefici.
La scorsa settimana abbiamo analizzato il rapporto tra il calcio e Instagram. In generale, però, per le società sportive tutti i social network hanno oggi un’importanza vitale. In questo articolo abbiamo voluto analizzare alcune delle ragioni per cui i social sono divenuti così importanti per le società calcistiche:
- queste piattaforme consentono maggiore interazione con i tifosi, che in sostanza rappresentano la linfa vitale di ogni club;
- tramite i social è possibile diffondere l’universo immaginativo che ruota attorno alla società, come se si trattasse di un vero e proprio brand, con la condivisione di contenuti esclusivi e non convenzionali, come alcune vicende private dei calciatori;
- i social consentono di condividere brevi news praticamente in tempo reale, come ad esempio le azioni salienti della partita, ma anche le visite mediche dei calciatori e le frasi più importanti delle conferenze pre-partita;
- è possibile raggiungere un pubblico più vasto (internazionale, chiaramente) e avvicinare alla società persone appartenenti a qualunque fascia d’età: i social sono utilizzati soprattutto da dispositivi mobili ed è giusto ricordare che oggi anche bambini e anziani sono in possesso di uno smartphone. Questo consente di avere maggiore visibilità.
Anche i tifosi traggono beneficio dalla presenza della propria squadra del cuore sui social network: in questo modo, difatti, possono sentirla più vicina e raggiungibile; possono conversare soltanto con persone che condividono la stessa passione; i contenuti sono facilmente accessibili.
Alcune delle ultime campagne di comunicazione dei maggiori club italiani, diffuse proprio tramite i social network, evidenziano la consapevolezza di voler rendere il tifoso non più soltanto un cliente, ma un membro attivo della società, dandogli la possibilità di compiere delle scelte (ad esempio per il match Inter-Juve è stata data la possibilità ai tifosi nerazzurri di scegliere l’inno da ascoltare al momento dell’ingresso in campo della squadra), rendendoli sempre più partecipi della vita del club.
La comunicazione dei club calcistici oggi, quindi, è in sostanza orientata verso il tifoso e diventa più efficace se diffusa tramite i social network.
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